Avis Markets.com : est-il fiable ? notre test et avis !

DÉPOT MINIMUM
500$
LEVIER
30:1
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Avantages
  • Spreads compétitifs
  • Plusieurs plateformes de trading
  • Compte démo gratuit
Inconvénients
  • Pas de formations disponibles
  • Avis globaux de la communauté
  • Expérience dans le trading
  • Facilité d’utilisation
  • Amabilité du personnel responsable de l’assistance
  • Rentabilité
1.8

En gros :

Quelle déception. Nous avons passé plusieurs mois à trader sur cette plateforme qui n’est pas du tout performante et ne cesse d’avoir des bugs récurrents. De plus, lorsque l’on essaie de joindre le service client, personne ne décroche. Sans parler des retraits d’argent qui prennent des semaines. Ce courtier n’est pas recommandable, comme vous l’aurez compris. Préférez une plateforme sécurisée et un broker avec de l’expérience dans le domaine.

Frais supplémentaires
aucun
Moyens de paiement acceptés
une dizaine
Qualité des signaux
les meilleurs
Plateforme facile d’utilisation
oui
Formations
complètes
Frais supplémentaires
Moyens de paiement acceptés
Qualité des signaux
Plateforme facile d’utilisation
Formations
Markets.com
Frais supplémentaires
à chaque retrait
Moyens de paiement acceptés
2
Qualité des signaux
pas impressionnants
Plateforme facile d’utilisation
non
Formations
superficielles
CE QUE NOTRE TEST RÉVÈLE

Avec le nombre de courtiers qui sont sur le net, difficile de savoir à qui il faut faire confiance. En effet, un bon courtier ne court pas les rues, et vous devez faire vos recherches avec minutie pour ne pas tomber dans une arnaque.

Avec nos experts, nous faisons en sorte de vous faciliter le travail, en testant les différents courtiers à votre place. Et pour notre test du jour, nous avons choisi Market.com, un courtier existant depuis 2006, mais qu’en est-il vraiment, est-il interssant de trader sur Market.com ?
C’est ce que nous allons découvrir à travers ce test, que nous vous conseillons de lire.

Market.com : qui est-ce ?

Market.com est un courtier en ligne qui a vu ses débuts dans le courtage en 2006, ce dernier exerce sous la direction de Safecap Investment Ltd qui est une entreprise implantée à Chypre. Cette dernière ne cesse de chanter ses louanges en se vantant d’être la meilleure sur le marché, mais qu’en est-il vraiment ? 

Market.com est-il régulé ? Offre t-il des offres intéressantes ? Propose t-il un service de qualité ?

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  • ELU MEILLEUR COURTIER

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60 - 65% des comptes des investisseurs de détail perdent de l'argent lorsqu'ils tradent des CFD avec ces fournisseurs. Vous devriez vous demander si vous pouvez vous permettre de prendre le risque important de perdre votre argent.


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C’est ce que nous allons tenter de découvrir en traitant tous ces points dans la suite de cet article.

Régulation du courtier en ligne Markets.com

Comme nous le savons tous, la régularité d’un courtier est l’un des points vérifiable au premier abord. C’est ce que nous avons fait aussi avec le courtier Markets.com, alors ce dernier est-il régulé ?

En effet, Markets.com est bel est bien régulé de part deux entités de juridictions que nous allons vous présenter ici :

L’euro zone

Markets.com est régulé en euro-zone et cela par le CySEC qui est la commission des opération financières de Chypre, ce qui lui ouvre un droit d’exercice dans toute l’europe en toute légalité.

Par ailleurs, Markets.com détient aussi d’autres faveurs de la part de certains organismes européens comme c’est le cas de :

  • La banque de France.
  • L’autorité fédérale de supervision financière Allemandeou.
  • Le financial conduct authority en angleterre.

L’Afrique du sud

D’autre part, Market.com est aussi régulé par le FSB le bureau des services financiers, en Afrique du sud. Pour répondre à la question posée au début de cette rubrique, Markets.com est bien régulé. Mais la régularité d’un courtier n’est en rien suffisante pour juger de sa compétence, mais d’autres facteurs tout aussi important entre en vigueur, et que nous allons traiter peu à peu tout au long de cet article dédié à Markets.com.

Les mesures de sécurité entreprise par Markets.com

Deuxième point que nous allons aborder sur Markets.com, c’est la sécurité et toutes les mesures que ce courtier à daigner prendre pour sécuriser vos fonds et donnés.

Markets.com étant sous la juridiction des deux autorités que nous avons cités au préalable à savoir CySec ainsi que le FSB, se doit de respecter les mesures de sécurité imposées par ces derniers et qui sont comme suit :

  • D’une part le courtier, doit fournir un rapport financier régulièrement pour la CySEC.
  • D’une autre part, Market.com se doit de mettre en place des comptes ségrégués, en d’autre terme qui seront séparés de ceux de l’entreprise.

En outre, Markets.com utilise notamment un système de cryptage de données qui est le SSL, qui est reconnu.

Encore un autre point positif pour Markets.com, mais cela ne suffit toujours pas. Car ceci n’est en rien preuve de sa compétence.

Les actifs présent sur Markets.com

Markets.com met à la dispostion de ses clinys près de 2000 actifs en tous genre notamment en Forex, CFD et ETF, vous y trouverez ainsi différents actifs à trader comme: matières premières, actions, indices mais aussi métaux précieux.

Son offre est plutot interessante, mais nous pensons que Alvexo qui est encore neuf sur le terrain couvre un marché plus important que Markets.com qui a plus d’expérience et qui est dans le domaine depuis plus longtemps que Alvexo.

Processus d’ouverture de compte chez Markets.com

Comme pour tout autre courtiers en ligne, le processus d’inscription est l’étape la plus facile, vous n’aurez le cas échéant qu’à introduire les informations nécessaires sur le formulaire qui vous sera remis sur le site, et vous aurez aussi à faire le choix du compte, de la devise…

Chez Markets.com, comme dans la plupart des sorties en ligne d’ailleurs, il vous sera demandé d’envoyer certains documents justifiant de votre identité, dans la plupart des cas le dossier comprend :

  • Une copie de votre photo de passeport ou carte d’identité.
  • un justificatif de résidence qui peut être une facture ou autre.
  • et dans certains cas aussi la copie de votre relevé bancaire.

Et tout ceci dans le cadre de la protection contre les fraudes mais aussi la présence de mineurs sur les plateformes de trading, ce qui est contraire à la loi.

Les différents types de compte sur Markets.com

Comme nous l’avons indiqué auparavant, lors de votre inscription, vous devrez choisir le compte qui vous convient le plus et que vous propose le courtier en question. En ce qui concerne Markets.com, ce dernier vous propose 3 compte principal : Mini; standard et VIP, en plus d’un compte musulman.

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Voici une brève présentation des divers comptes proposés par Markets.com :

  • Le compte Mini : qui est adapté pour les débutant et il propose un dépôt minimal de 100 €.
  • Le compte standard : idéal pour les traders intermédiaires, il propose une limite minimale de dépôt de 2500 €.
  • Le compte VIP : idéal pour les plus expérimentés, et la somme minimale de dépôt pour ce compte est de 20 000 €.

Pour ce qui est du compte musulman, ce dernier est mis en place pour répondre aux lpi de la charia musulmane qui interdit les intérêts entre autres, et que tous courtier musulman, peut utiliser.

Market.com dispose en outre d’un compte démo qui est utile notamment pour les débutants, afin de les initier au trading et la plateforme Market.com aussi et ceci en argent fictif, donc sans dépenser le moindre sou réel.

Tous les comptes cités plus haut, présente les mêmes avantages à savoir :

  • Vous bénéficierez d’une analyse quotidienne du marché.
  • Dispose d’un service clientèle disponible 24/24.
  • Un gestionnaire de compte dédié.
  • L’effet levier de 1:300 sur le Forex.

Toutefois, le compte VIP dispose en outre de certains plus comme :

  • Une analyse de marché plus importante.
  • La possibilité de réceptions de nouvelles et des signaux par SMS.
  • Une assistance personnalisée plus importante.

Il est vrai que Market.com offre des comptes assez diversifiée. Toutefois, d’autres courtiers comme Alvexo propose une offre qui est nettement mieux.

Frais et commissions sur Markets.com

Markets.com ne demande aucune commission sur les diverses transactions que vous effectuerez sur sa plateforme. Toutefois, il faudra compter les  écarts fixes ou flottants de vos négociations Forex.Pour que vous puissiez avoir une idée sur les différents frais qu’exige Markets.com sur les paires de devises, voici une liste de certaines  paires de devises, mais vous devez savoir que ces prix peuvent varier :

  • EUR/USD 2 pips.
  • GBP/ USD 2.
  • EUR/GBP 3.
  • USD/CAD 3.
  • AUD/USD 3.
  • EUR/CHF 4.
  • EUR/JPY 4.
  • AUD/JPY 4.
  • AUD/CAD 8.
  • EUR/AUD 9.

Dépôts et retraits sur Markets.com

Nous enchaînons notre avis Markets.com, par les dépôts et retraits sur cette plateforme. Pour cela, voici d’abord la liste des options bancaires que propose Markets.com :

  • Le virement bancaire.
  • Les cartes de crédit.
  • Neteller.
  • Skrill.

Pour le dépôt minimum pour tous les types de moyens, il est estimé à 100 €. Vous ne devez pas non plus négliger les frais que requiers chacune de ces méthodes.

En ce qui concerne les retraits, les méthodes restent inchangées, et vous êtes dans l’obligation d’utiliser la même méthode que ce soit pour le retrait ou pour le dépôt.

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Comme nous l’avons indiqué au préalable, des frais sont à prévoir pour les retraits aussi et qui sont comme suit :

  • 10 € pour les cartes de crédits et débits.
  • 5 € pour les portefeuilles électroniques Skrill, Neteller.
  • 100 € pour le virement bancaire.

Pour ce qui est de la durée de traitement, il faut prévoir une durée jusqu’à 7 jours entre le traitement et la réception de vos fond.

Alvexo propose une offre de moyens bancaires plus importantes, et gratuites qui plus est. Et la durée de traitement et relativement moins longue que chez Market.com, qui doit entreprendre quelques amélioration à notre avis.

Assistance et formation sur Market.com

Comme toit autre broker en ligne, Market.com diposoe d’un service clientéle qui est là pour répondre à toutes les questions des utilisateurs et se doit d’éclaircir les ambiguïtés qui peut y avoir.

Le service clintéle de Market.com est disponible 24h/24 mais seulement 5j/7, ce qui est plutôt contraignant, quand on sait que la grande majorité des traders profitent de leurs temps libre pour trader. Ce qui n’est pas le cas de Alvexo qui propose un service nettement plus réactif et surtout disponible 24h/24 et 7j/7.

Pour joindre le service clientèle de Market.com, vous pouvez le faire de divers moyens qui sont mis à votre disposition, à savoir, par téléphone, mail ou encore via chat live.

La formation que propsoe Market.com

Markets.com propose une offre de formation pour tous les clients qui s’inscrivent sur sa plateforme. cette offre comprend :

  • Une équipe de conseillers qui est disponible pour répondre à vos questions,
  • Des séminaires et ateliers qui sont proposées pour accompagner les néophytes dans leurs premiers pas dans le trading.

Voilà c’est tout, cette offre est à notre humble avis très limite surtout quand on voit l’offre que propose Alvexo pour ses clients avec en outre : des guides, des livres à télécharger gratuitement, des vidéos, des tutoriels…

Les plateformes dont dispose Market.com

Market.com propose une plateforme Web pour ses clients, cette dernières étant très complexe et pas facile à manipuler notamment pour les débutants n’est pas recommandé.
Puis il propose aussi la plateforme Metatrader 4, qui est un très bon choix, nous n’allons pas le nier, mais le hic c’est que cette dernière n’est disponible que sur le compte standard. Alors quelle devrait être accessible sur le compte Mini aussi afin que les débutants puissent y accéder sans souci.

Puis Market.com offre aussi une application mobile, qui est adaptés pour tous les supports iOS ou encore Android. mais ce n’est pas non plus ce que nous pouvons vous recommander, cette dernière connaît des bugs et elle aurait besoin d’être améliorée.

Encore une fois, niveau plateforme Market.com est loin derrière Alvexo qui propose une plateforme web et la metatrader4, qui sont disponible pour tous.

Avis Market.com : notre bilan et avis final !

Nous finissons notre article que nous avons consacré à Market.com, en vous présentant un récapitulatif des points forts mais aussi des points faibles que présente ce courtier et que vous pourrez lire ci-dessous :

Les atouts et lacunes de Market.com

Market.com et malgré ses défauts, présente néanmoins certaines caractéristiques que nous avons appréciées et qui sont :

  • La régulation de ce courtier.
  • Les mesures de sécurité qui ont été entreprises pour la protection des fonds de leurs clients.
  • Un panel d’actifs assez intéressant.

Pour ce qui est des lacunes, nous citerons :

  • La plateforme web de Market.com qui est trés compliquée.
  • Metatrader 4 qui n’est disponible que sur le compte standard.
  • Dépôt minimum de 100 €.
  • Offre de formation limitée et maigre.
  • Service clientèle disponible seulement 5 jours par semaine et qui absent le week end.
  • Limite d’options bancaires proposées par le courtiers.
  • Les frais de dépôts et de retraits.

Comme vous pouvez le voir, et comme nous l’avons souligné au début de notre article, un courtier régulé n’est pas forcément un courtier compétent.

Dans le cas de Market.com, et même s’il présente certains avantages, il présente tout de même des manques non négligeable et que Alvexo complète avec brio. C’est pour cette raison, que nous vous recommandons fortement de choisir Alvexo.

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